// правовая информация
Политика в отношении обработки персональных данных
Документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта hotelholder.ru (далее — «Сайт») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
Сайт ведёт частное лицо; регистрационные данные оператора персональных данных будут опубликованы здесь после регистрации ИП. До этого момента обращения по вопросам обработки данных принимаются по электронной почте: hello@hotelholder.ru.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает данные, которые пользователь сам сообщает через формы на Сайте:
- имя (или иное обращение);
- контактные данные — номер телефона и/или адрес электронной почты;
- сведения, добровольно указанные в комментарии к заявке (бюджет, интересующий объект, пожелания);
- технические данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, сведения о браузере (user-agent), дата и время обращения;
- сведения об источнике перехода на Сайт, которые передаются вместе с заявкой: метки рекламной кампании (UTM), адрес сайта, с которого был переход, первая открытая и текущая страницы Сайта, идентификатор посетителя в Яндекс Метрике.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
- обработка и исполнение заявок пользователя, обратная связь и консультирование по объектам каталога;
- направление подборок объектов и информации по запросу пользователя;
- улучшение работы Сайта и качества сервиса.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, которое пользователь даёт, отмечая соответствующее поле и отправляя форму, а также на основании положений 152-ФЗ, допускающих обработку для целей, указанных выше.
5. Согласие и его отзыв
Отправляя форму с отмеченным полем согласия, пользователь подтверждает согласие на обработку указанных им персональных данных на условиях настоящей Политики. Согласие может быть отозвано в любой момент направлением обращения на адрес hello@hotelholder.ru. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и удаляет данные, если нет иных законных оснований для их хранения.
6. Срок и способ хранения
Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, и удаляются по достижении целей либо при отзыве согласия. Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации; серверы, на которых осуществляется обработка и хранение персональных данных граждан РФ, расположены на территории Российской Федерации.
7. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также передачи партнёру по конкретному объекту исключительно в объёме, необходимом для обработки заявки пользователя. Уведомление о заявке приходит Оператору по электронной почте; сторонние мессенджеры для этого не используются.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе запрашивать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отзывать согласие. Для реализации прав направьте обращение на hello@hotelholder.ru.
9. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт может использовать технические файлы cookie, необходимые для его корректной работы. Источник первого перехода на Сайт хранится в браузере пользователя (localStorage) не дольше 90 дней и передаётся Оператору только вместе с заявкой. Пользователь может отключить cookie и хранилище браузера в его настройках; это может повлиять на доступность отдельных функций Сайта.
Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Сервис с помощью файлов cookie собирает сведения о посещениях: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, действия на страницах, источник перехода. Эти сведения используются в обобщённом виде для улучшения Сайта и оценки рекламы. Содержимое полей формы заявки в сервис не передаётся. Отказаться от сбора можно, отключив cookie в браузере.
10. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице по адресу hotelholder.ru/privacy.
Материалы Сайта носят информационный характер и не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией.